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9月20日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市通信管理局获悉，截至9月20日上午7时30分，上海市受台风影响累计退出服务的通信基站（以下简称“退服基站”）66个（含杆站），已恢复基站58个，当前退服基站8个（均因断电尚未修复），受灾区域退服占比0.006%，未发生光缆中断，未发生乡镇级通信全阻。目前，上海通信网络运行正常，网络质量良好。

在上海市通信管理局指导下，各通信企业全力开展应对台风“普拉桑”应急通信保障工作，累计出动保障人员3042人次、保障车辆429辆次、发电油机152台次、卫星电话27部次，调拨无人机1台次。上海市通信管理局充分利用时间窗口，组织各基础电信企业提前做好安全隐患排查治理，共加固通信设施415处，排查风险隐患389项，目前已完成整改处理，机房防水、抬高，彩钢板更换202个站点，替换老旧电池1152个站点。后续将继续督促企业持续进行问题隐患闭环整改，做好防汛防台应对准备。

上海电信组织安排2名保障人员，出动1辆卫星基站车前置至崇明岛，并携带2部天通手机用于极端情况下的应急联络，为当地应急抢险工作做好先期准备；安排应急抢修人员紧急加固奉城镇随塘河路边通信水泥电杆，避免杆路受台风“普拉桑”影响通信受损；紧急安排抢修队，趁雨势减小期间，对金塘小区、梅陇十一村架空线路进行安全隐患排查；安排综维人员重点针对动力机房、传输机房、地窖进行巡检，确保设备运行正常。截至9月20日6时，上海电信排查整治隐患共32项，累计出动保障人员411人次、保障车辆31辆次、发电油机8台次、卫星电话27部次，调拨无人机1台次。

9月19日晚上，上海移动投入保障人员1825人、保障车辆184辆、油机107台，专门配置特殊防汛物资方面，皮划艇配置2艘，抽水泵配置60台。截至9月20日6时，上海移动已累计出动保障人员1825人次、保障车辆184辆次、发电油机6台次。下一步将推进台风“贝碧嘉”和“普拉桑”灾后遗留问题处理，开展重点风险隐患排查，落实应急物资检修和补充。